FAQ - City Class

QFP

Questions Fréquemment Posées

Vous avez des questions sur notre service ou autre chose ? Nous pouvons vous aider dans le questions fréquemment posées ci-dessous ou à la boîte de discussion.

Classe Ville

Services

Y a-t-il un service de navette depuis/vers l'aéroport ?

Nous n'offrons pas de service de navette régulier. Cependant, nous serions heureux d'organiser un transfert pour vous moyennant des frais supplémentaires. Contactez-nous.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les paiements en espèces ainsi que les paiements avec les cartes EC/Maestro et toutes les principales cartes de crédit (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Union Pay).

Vous pouvez également payer votre réservation de chambre en ligne via Paylink (Paypal, Klarna, MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Union Pay)

Puis-je laisser mes bagages avec vous ?

Oui, si vous arrivez plus tôt ou partez plus tard, vous pouvez entreposer gratuitement vos bagages avec nous dans notre coffre

Combien coûte le petit-déjeuner ?

En tant que client de l'hôtel, vous payez 15.00 € par personne pour notre copieux petit-déjeuner buffet, boissons comprises. En tant que client non-résident, vous pouvez profiter de notre petit-déjeuner buffet hors boissons chaudes pour 19.90 € par personne.

Y a-t-il un petit-déjeuner pour les non-clients de l'hôtel ?

Même en tant que client extérieur, vous pouvez profiter de notre copieux petit-déjeuner buffet hors boissons chaudes pour 19.90 €. Pour les groupes plus importants, nous vous demandons de vous inscrire à l'avance.

Questions Fréquemment Posées

Services

Y a-t-il un service de navette depuis/vers l'aéroport ?

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Puis-je laisser mes bagages avec vous ?

Combien coûte le petit-déjeuner ?

Y a-t-il un petit-déjeuner pour les non-clients de l'hôtel ?

Environment

Les espaces publics sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Y a-t-il un espace sauna/spa ?

Comment sont les parkings ?

Y a-t-il des places de stationnement pour vélos ?

Où est l'entrée du CityClass Hotel Caprice am Dom suis Dom

Y at-il une salle de gym?

Est-ce qu'il y a une piscine?

Chambres

Y a-t-il une bouilloire ?

Y a-t-il une station café/thé ?

Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?

Y a-t-il un sèche-cheveux dans la chambre ?

Les animaux sont-ils autorisés?

Y-a-t-il un service de chambre?

Puis-je commander le petit-déjeuner dans ma chambre ?

Y a-t-il des chambres fumeurs ?

Y a-t-il des chambres avec balcon ?

Les chambres sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Existe-t-il une literie antiallergique ?

Horaires

Quand puis-je arriver (check-in) ?

Quelles sont les heures d'ouverture du bar de l'hôtel ?

Quels sont les horaires d'ouverture du café ?

Quels sont les horaires d'ouverture du restaurant ?

Quand dois-je partir (check-out) ?

Combien de temps la réception est-elle ouverte ?

Quelles sont les heures du petit-déjeuner ?

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