info@cityclass.de

+49 (0)221 / 2058 - 555

DutchEnglishFrenchGermanJapaneseSpanish
Logo Stadsklasse
Boek nu

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Hotelaufnahmevertrag (AGBH 8.1) &

1. Omvang

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten voor de verhuur van hotelkamers voor accommodatie en alle andere diensten en leveringen die het hotel in dit verband voor de klant verricht (hotelaccommodatiecontract). De term "hotelaccommodatiecontract" omvat en vervangt de volgende termen: accommodatie, gastenverblijf, hotel, hotelkamercontract.

1.2 Die Unterver- mietung der überlassenen Zimmer sowie der Nutzung en anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform, wobei das Recht zur Kündigung gemäß § 540 Absatz 1 Satz 2 BGB abbedungen wird.

1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden vondsten nur Anwendung, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss, -partner

Vertragspartner sind das Hotel und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Für den Fall der Buchung über die hoteleigene Homepage kommt der Vertrag über Anklicken des Buttons "Ja, zahlungspflichtig buchen" zustande.

3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

3.1 Het hotel is verplicht de door de klant gereserveerde kamers beschikbaar te houden en de overeengekomen diensten te verlenen.

3.2 De klant is verplicht de door het hotel overeengekomen of geldende prijzen voor aangeboden kamers en voor andere gebruikte diensten te betalen. Dit geldt ook voor diensten die de klant rechtstreeks of via het hotel heeft besteld, die door derden worden geleverd en door het hotel worden betaald.

3.3 Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst schuldet sind, wie zum Beispiel eine Kulturförderabgabe of Kurtaxe.
Bei Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer of der Neueinführung, Änderung oder Abschaffung lokaler Abgaben auf den Leistungsgegenstand nach Vertragsschluss werden die Preise entsprechend angepasst. Bei Verträgen mit Verbrauchern vergulde dieses nur, wenn der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate überschreitet.

3.4 Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, dus hat die Zahlung – vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung – binnen 8 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen. 

3.5 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung of Sicherheitsleistung, zum Beispiel in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag in Textform vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Regelungen.

3.6 In gerechtvaardigde gevallen, bijv. Achterstallige betaling door de klant of uitbreiding van de omvang van het contract, heeft het hotel het recht om een ​​aanbetaling of borg te doen in de zin van paragraaf 3.5 hierboven of een verhoging van de aanbetaling of borgsom. volledig overeengekomen in het contract, zelfs na het sluiten van het contract tot het begin van het verblijf om de overeengekomen vergoeding te eisen.

3.7 Het hotel heeft ook het recht om aan het begin van en tijdens het verblijf van de klant een redelijke vooruitbetaling of borg in de zin van paragraaf 3.5 hierboven te vragen voor bestaande en toekomstige aanspraken uit het contract, voor zover dit niet reeds in overeenstemming is. met paragraaf 3.5 en / of paragraaf 3.6 hierboven is gedaan.

3.8 De klant kan een onbetwiste of juridisch bindende claim alleen verrekenen met een claim van het hotel.

3.9 Der Kunde ist damit einverstanden, dass ihm die Rechnung auf elektronischem Weg übermittelt werden kann.

4. Rücktritt/Kündigung ("Stornierung") des Kunden /Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Hotels ("No Show")

4.1 Eine einseitige Lösung des Kunden von dem mit dem Hotel geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde of ein gesetzliches Rücktritts-recht of beste Kündigung.

4.2 Sofern zwischen dem Hotel und dem Kunden ein Termin zum kostenfree Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- of Schadensersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Kunden erlischt, wenn er dieses nicht bis zum vereinbarten Termin gegenüber dem Hotel in Textform ausübt.

4.3 Ist ein Rücktrittsrecht nicht vereinbart of bereits erloschen und besteht auch kein gesetzliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht, behält das Hotel den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung trotzahmetinanspruchung. Das Hotel hat die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung der Zimmer sowie die ersparten Aufwendungen anzurechnen. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, dus kann das Hotel den Abzug für ersparte Aufwendungen pauzechalieren. Der Kunde is in diesem Fall verpflichtet, 90% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung mit oder ohne Frühstück sowie für Pauschalarrangements mit Fremdleistungen, 70% für Halbpensions- en 60% für Vollpensionsarrangements zu zahlen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorgenannte Anspruch nicht of nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.

5 Rücktritt des Hotels

5.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfree vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertück Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet. Dies vergulde entsprechend bei Einräumung einer Option, wenn andere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels met angemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist.

5.2 Indien een vooruitbetaling of borgsom overeengekomen of aangevraagd in overeenstemming met paragraaf 3.5 en / of paragraaf 3.6 niet wordt gedaan, zelfs niet nadat een redelijke uitstelperiode die door het hotel is vastgesteld, is verstreken, heeft het hotel ook het recht om zich uit het contract te herroepen.

Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls

  • – höhere Gewalt of andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
  • – Zimmer of Räume schuldhaft unter irreführender of falscher Angabe of Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit of der Aufenthaltszweck sein;
  • – das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit of das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies- demzw Herr. Organisatiesbereich des Hotels zzurechnen ist;
  • – der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrigist;
  • -ein Verstoß gegen oben genannte Ziffer 1.2 vorliegt.

5.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz. Er is geen probleem met de vorsten van het hotel Ziffer 5.2 of 5.3 in Schadensersatzanspruch des Hotels gegen den Kunden bestehen, dus kann das Hotel diesen pauzechalieren. Die Ziffer 4.3 verguld in diesem Herfst entsprechend.

6. Zimmerbereitstellung, -übergabe en -rückgabe

6.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

6.2 Geboekte kamers staan ​​vanaf 15 uur op de afgesproken aankomstdatum voor de klant ter beschikking. De klant heeft geen recht op eerdere beschikbaarheid.

6.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens om 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung tot 18:00 Uhr 50% des vollen Logispreises (Preis gemäß Preisverzeichnis) in Rechnung stellen, om 18:00 Uhr 90%. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es free nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.

7. Haftung des Hotels

7.1 Das Hotel heeft een overzicht van de mogelijkheden van het hotel Schäden op de Verletzung des Lebens, des Körpers of der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen of grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beziehungsweise auf einer vorsätzlichen of fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pfhenlichten. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die sterven ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen en auf der Erfüllung der Kunde vertraut en vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters of Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in dieser Ziffer 7 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen. Sollten Störungen of Mängel en den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotel bei Kenntnis of unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden die zu stoppen.

7.2 Voor een eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hotel empfiehlt die Nutzung des Hotel- oder Zimmersafes. Sofern der Kunde Geld, Wertpapiere en Kostbarkeiten met een Wert van meer als 800 Euro of meer Sachen met een Wert van meer als 3.500 Euro einzubringen wünscht, bedarf dies einer gesonderten Aufbewahrungsvereinbarung mit dem Hotel.

7.3 Soweit dem Kunden ein Stellplatz in der Hotelgarage of auf dem Hotelparkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen of Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter of rangeierter Kraftfahrzeuge und der Inhalte haftet das Hotel nur nach Maßgabe der vorsthenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4.

7.4 Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt.
Nachrichten für die Kunden werden verwerkt. Das Hotel kan nach vorheriger Absprache mit dem Kunden die Annahme, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung von Post und Warensendungen übernehmen. Das Hotel bevindt zich hier nur nach Maßgabe der vorsthenden Ziffer 7.1, Sätze 1 bis 4.

8. slotbepalingen

8.1Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme of dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige nderungen of Ergänzungen sind unwirksam.

8.2 Ist der Kunde Kaufmann of juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand Köln. Das Hotel kann wahlweise den Kunden aber auch am Sitz des Kunden verklagen. Dasselbe vergulde juwelen bei Kunden, die nicht unter Satz 1 gevallen, wenn sie ihren Sitz of Wohnsitz nicht in einem Mitgliedsstaat der EU haben. 

8.3 Es vergulde deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

8.4 Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weist das Hotel darauf hin, dass die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten ("OS-Plattform") eingerichtet hat: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Das Hotel nimmt jedoch nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

Algemene zakelijke voorwaarden voor hotelaccommodatiecontracten (AGBH 8.1) 🇬🇧

Algemene zakelijke voorwaarden voor hotelaccommodatiecontracten (AGBH 8.1) 🇬🇧

1 Toepassingsgebied

1.1 Deze algemene handelsvoorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten over het ter beschikking stellen van het gebruik van hotelkamers voor logies en op alle andere diensten en leveringen die in dit verband door het hotel aan de klant worden geleverd (hotelaccommodatiecontract). De term “Hotel Accommodatie Contract” omvat en vervangt de volgende termen: logies, gastenverblijf, hotel en hotelkamer contract.

1.2 De onderverhuur of wederverhuring van de voor gebruik ter beschikking gestelde kamers en het gebruik ervan voor andere doeleinden dan die van logies is onderworpen aan de voorafgaande toestemming van het hotel in tekstvorm, waarbij het recht op opzegging overeenkomstig 540 ( 1) zin 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is uitgesloten.

1.3 Algemene handelsvoorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing indien dit uitdrukkelijk in tekstvorm is overeengekomen

2. Contract sluiten, contractpartijen

Het hotel en de klant zijn de partijen bij het contract. Het contract komt tot stand door aanvaarding door het hotel van de aanvraag van de klant. Als de boeking via de eigen webpagina van het hotel wordt gemaakt, wordt het contract gesloten door op de knop "Reserveren met betalingsverplichting" te klikken, waarmee de reservering en de betalingsverplichting van de klant worden bevestigd.

3. Diensten, prijzen, betaling, off-set

3.1 Het hotel is verplicht de door de klant gereserveerde kamers beschikbaar te houden en de overeengekomen diensten te verlenen.

3.2 De klant is verplicht de hotelprijzen te betalen die zijn overeengekomen voor of gelden voor het ter beschikking stellen van de kamer in gebruik en voor andere diensten waarvan de klant gebruik maakt. Dit geldt ook voor diensten die rechtstreeks of via het hotel door de klant zijn besteld en die door derden worden uitgevoerd en vooraf door het hotel worden betaald.

3.3 De overeengekomen prijzen zijn inclusief de op het moment van totstandkoming van de overeenkomst geldende belastingen en lokale belastingen. Ze omvatten geen lokale belastingen zoals lokale toeristenbelasting [Kulturförderabgabe, Kurtaxe] die de gast zelf verschuldigd is volgens de lokale gemeenschapswetgeving.
De prijzen worden dienovereenkomstig aangepast in geval van wijziging van de wettelijke belasting over de toegevoegde waarde of van de invoering, wijziging of afschaffing van lokale belastingen op het voorwerp van het contract na het aangaan van het contract. Bij overeenkomsten met consumenten geldt dit alleen als de periode tussen de datum van totstandkoming van de overeenkomst en de datum van uitvoering van de overeenkomst langer is dan vier maanden.

3.4 Indien betaling per factuur [Zahlung auf Rechnung] is overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur zonder enige aftrek, tenzij anders is overeengekomen

3.5 Het hotel heeft bij het aangaan van de overeenkomst het recht om van de klant een redelijk voorschot of zekerheid te verlangen, bijvoorbeeld in de vorm van een creditcardgarantie. Het bedrag van het voorschot en de betalingsdata kunnen in tekstvorm in het contract worden overeengekomen. De wettelijke bepalingen zijn van toepassing in geval van niet-tijdige betaling door de klant.

3.6 In gerechtvaardigde gevallen, bijvoorbeeld als de klant een betalingsachterstand heeft of als de omvang van het contract wordt verlengd, heeft het hotel het recht om te eisen, zelfs nadat het contract is gesloten tot het moment waarop de residence aanvangt, vooruitbetaling of zekerheid als bedoeld in paragraaf 3.5 hierboven of een verhoging van het bedrag van de in de overeenkomst overeengekomen vooruitbetaling of zekerheid tot het volledige bedrag van de overeengekomen vergoeding. 

3.7 Verder heeft het hotel het recht om aan het begin en tijdens het verblijf van de klant een redelijke vooruitbetaling of zekerheid in de zin van paragraaf 3.5 hierboven te vragen voor bestaande en toekomstige vorderingen uit hoofde van het contract, voor zover een dergelijke betaling niet of al zekerheid is gesteld of verstrekt op grond van paragraaf 3.5 en/of 3.6 hierboven.

3.8 De klant mag alleen een onbetwiste vordering of een vordering ingesteld bij definitieve en absolute rechterlijke beslissing verrekenen of verrekenen met een vordering van het hotel.

3.9 De klant gaat ermee akkoord dat de factuur langs elektronische weg naar de klant wordt verzonden.

4. Herroeping/beëindiging (“Annulering”) door de klant geen gebruik van de Hoteldiensten “No show”

4.1 Eenzijdige ontbinding van de met het hotel gesloten overeenkomst door de klant is alleen mogelijk indien in de overeenkomst uitdrukkelijk een herroepingsrecht is overeengekomen of indien sprake is van een wettelijk herroepingsrecht of ontbindingsrecht. 

4.2 Indien het hotel en de klant een termijn voor kosteloze herroeping van het contract zijn overeengekomen, kan de klant het contract tot die datum herroepen zonder dat dit aanleiding geeft tot enige aanspraak op betaling of schadevergoeding door het hotel. Het herroepingsrecht van de klant vervalt indien de klant dit recht niet binnen de overeengekomen termijn jegens het hotel in tekstvorm uitoefent.

4.3 Indien geen herroepingsrecht is overeengekomen of reeds is verstreken, en indien er ook geen wettelijk herroepingsrecht of ontbindingsrecht bestaat, behoudt het hotel zijn recht op de overeengekomen vergoeding, ook al is de dienst niet gebruikt. Het hotel compenseert inkomsten uit overige verhuur van de kamers en gespaarde uitgaven. Indien de kamers niet anderszins verhuurd worden, kan het hotel een vast tarief hanteren voor de uitgespaarde uitgaven. In dit geval is de klant verplicht 90% van de contractueel overeengekomen prijs te betalen voor overnachtingen met of zonder ontbijt en voor arrangementen met diensten van derden, 70% voor halfpension en 60% voor volpension. Het staat de klant vrij om aan te tonen dat voornoemde vordering niet is ontstaan ​​of niet voor het gevorderde bedrag.

5. Herroeping door het hotel

5.1 Indien is overeengekomen dat de klant het contract binnen een bepaalde termijn kosteloos kan herroepen, dan heeft het hotel het recht om het contract binnen deze termijn te herroepen als er vragen worden gesteld door andere klanten met betrekking tot de contractuele gereserveerde kamers en als de klant geen afstand doet van zijn herroepingsrecht na een verzoek van het hotel en een redelijke termijn. Dit is dienovereenkomstig van toepassing als de klant een optie is verleend en als er andere vragen worden gesteld en de klant niet bereid is om een ​​definitieve boeking te maken na een verzoek van het hotel en een redelijke termijn.

5.2 Het hotel heeft ook het recht de overeenkomst te herroepen, indien een overeenkomstig lid 3.5 en/of lid 3.6 overeengekomen of verlangde vooruitbetaling of zekerheid na het verstrijken van een door het hotel gestelde passende respijttermijn niet is betaald.

5.3 Verder heeft het hotel het recht om om een ​​objectief legitieme reden het contract om buitengewone redenen te herroepen, met name in het geval van

  • – overmacht of andere omstandigheden waarvoor het hotel niet verantwoordelijk is, die de uitvoering van het contract onmogelijk maken;
  • – het reserveren van kamers en ruimtes door het verwijtbaar verstrekken van materiële feiten die onjuist of misleidend zijn of door het niet verstrekken van materiële feiten; in dit verband kan de term materiaal betekenen de identiteit van de klant, het vermogen van de klant om te betalen of het doel van de residence;
  • – het hotel redelijke gronden heeft om aan te nemen dat het gebruik van de dienst de goede werking van het bedrijf, de veiligheid of de publieke reputatie van het hotel in gevaar kan brengen zonder dat dit kan worden toegeschreven aan het verantwoordelijkheidsgebied of de organisatie van het hotel; 
  • – het doel of de reden van het verblijf in strijd is met de wet;
  • – een overtreding van lid 1.2.

5.4 Een gerechtvaardigde herroeping door het hotel geeft de klant geen recht op schadevergoeding. Indien het hotel in geval van herroeping op grond van paragraaf 5.2 of 5.3 hierboven een vordering tot schadevergoeding jegens de klant heeft, kan het hotel dit als een vast tarief claimen. In dat geval is lid 4.3 van overeenkomstige toepassing.

6. Kamer ter beschikking stellen, overhandigen en terugbrengen

6.1 De klant verkrijgt geen recht op het ter beschikking stellen van bepaalde kamers, tenzij dit uitdrukkelijk in tekstvorm is overeengekomen.

6.2 De gereserveerde kamers zijn op de overeengekomen aankomstdatum vanaf 15 uur beschikbaar voor gebruik door de klant. De klant heeft geen recht op eerdere beschikbaarheid. 

6.3 De kamers dienen uiterlijk om 11 uur op de overeengekomen vertrekdatum door het hotel te zijn ontruimd en voor gebruik beschikbaar te zijn. Na deze tijd, aangezien de kamer te laat werd verlaten, heeft het hotel het recht om tot 00:50 uur voor meer dan het contractueel overeengekomen gebruik van de kamer 18% van de volledige accommodatieprijs in rekening te brengen en een bedrag van 00% na 90:18 uur (prijs volgens prijslijst). Dit geeft geen aanleiding tot contractuele rechten van de klant. Het staat de klant vrij om aan te tonen dat het hotel geen aanspraak op gebruiksvergoeding heeft gekregen of een aanzienlijk lagere aanspraak heeft gekregen.

7. Aansprakelijkheid van het hotel

7.1 Het hotel is aansprakelijk voor schade waarvoor het hotel aansprakelijk is als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Het is verder aansprakelijk voor andere schade die is gebaseerd op een opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim van het hotel of op een opzettelijk of nalatig plichtsverzuim van het hotel typisch voor het type contract [vertragstypischen Pflichten]. Taken die typerend zijn voor het type contract zijn die taken die een goede uitvoering van het contract mogelijk maken en waarvan de klant erop vertrouwt dat ze worden uitgevoerd en erop kunnen vertrouwen dat ze worden uitgevoerd. Een plichtsverzuim van een wettelijke vertegenwoordiger of persoon die betrokken is bij de uitvoering van een verplichting van het hotel [Erfüllungsgehilfe] staat gelijk aan een plichtsverzuim van het hotel. Verdergaande aanspraken op schadevergoeding zijn uitgesloten, tenzij in dit artikel 7 anders is bepaald. Indien er sprake is van storingen of tekortkomingen in de dienstverlening van het hotel, zal het hotel zich inspannen om dit bij kennisname of na het uitbrengen van een klacht te verhelpen. zonder onnodige vertraging door de klant worden gedaan. De klant is verplicht bij te dragen wat redelijkerwijs verwacht mag worden bij te dragen om de storing te verhelpen en eventuele schade tot een minimum te beperken.

7.2 Het hotel is aansprakelijk jegens de klant in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor items die met de klant worden meegebracht. Het hotel raadt het gebruik van de hotel- of kamerkluis aan. Als de klant geld, waardepapieren of kostbaarheden met een waarde van meer dan 800 euro of andere eigendommen met een waarde van meer dan 3.500 euro mee wil nemen, moet er een aparte bewaarovereenkomst met het hotel worden gesloten.

7.3 Indien de klant een parkeerplaats in de hotelgarage of op de hotelparkeerplaats ter beschikking wordt gesteld, ook al is dit tegen betaling, komt daardoor geen bewaarovereenkomst tot stand. Indien auto's geparkeerd of gereden op het hotelterrein of de inhoud daarvan verloren gaan of beschadigd raken, is het hotel alleen aansprakelijk in overeenstemming met de zinnen 1 tot 4 van lid 7.1 hierboven.

7.4 De wekoproep wordt met grote zorg door het hotel gedaan.
Berichten voor klanten worden met zorg behandeld. Na voorafgaand akkoord met de klant kan het hotel post en goederenzendingen tegen betaling in ontvangst nemen, opslaan en – indien gewenst – verzenden. In dit verband is het hotel alleen aansprakelijk in overeenstemming met de zinnen 1 tot en met 4 van lid 7.1 hierboven.

8. Slotbepalingen

8.1 Wijzigingen van en aanvullingen op het contract, op acceptatie van de aanvraag en op deze Algemene Bedrijfsvoorwaarden geschieden in tekstvorm. Eenzijdige wijzigingen of aanvullingen zijn niet effectief.

8.2 Als de klant een koopman of rechtspersoon is, zijn de rechtbanken van Keulen exclusief bevoegd en plaats. Het hotel kan echter, naar eigen keuze, ook een rechtsvordering instellen tegen de klant op de plaats van de maatschappelijke zetel van de klant. Dit geldt ook voor klanten die niet onder zin 1 hierboven vallen als ze hun statutaire zetel of plaats van vestiging niet hebben residence in een EU-lidstaat.

8.3 Het Duitse recht is van toepassing. De toepassing van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen is uitgesloten.

8.4 In overeenstemming met haar wettelijke verplichting wijst het hotel erop dat de Europese Unie een online platform heeft opgezet voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen (“ODR-platform”): http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Het hotel neemt echter niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures die worden gevoerd voor instanties voor de beslechting van consumentengeschillen.

Ontmoeten "The Friends of CityClass"

Kortingen op:

 

  1. Eten en drinken
  2. Entertainmentnet
  3. Wellness
  4. Culture

…en nog veel meer