In mijn laatste blog heb ik je voorgesteld aan Lena. Zij is onze eventmanager en rechterhand van de CEO Pascal Marquigny.

Vandaag wil ik je graag meer vertellen over hoe Lena rijdt CityClass Hotels naar voren. “Vernieuwingen vind ik essentieel om het verblijf van onze gasten continu te verbeteren”, vertrouwt ze mij in ons gesprek toe. “Voor mij is een van de belangrijkste innovaties: the Friends of CityClass programma. Als kleine, lokale hotelketen vinden we het belangrijk dat reizigers, of het nu hotelgasten zijn of niet, ons geliefde Keulen zo authentiek mogelijk leren kennen. Want uiteindelijk blijft de Keulse wijsheid: Kölle is a jeföhl (Keulen is een gevoel). Het zou meer dan jammer zijn als ze de hele weg zouden komen zonder het te voelen.” En wat is de beste manier? "Het doel is om de beste ervaringen in Keulen gemakkelijk en goedkoop toegankelijk te maken voor onze gasten", legt Lena uit. Daarom hebben we de handen ineengeslagen met restaurants, winkels en andere bedrijven en hebben we een kortingsprogramma gelanceerd: “Zo bieden we onze gasten de hoogste toegevoegde waarde en een waardevolle tool waarmee ze niet willekeurig door de stad hoeven te dwalen”, grinnikt Lena . Als reisfanaten zijn we het er allebei over eens: zulke partnerschappen zijn goud waard.

Vrienden van CityClass voor iedereen!

Friends Of CityClass-vouchers zijn verkrijgbaar in onze cafélounge aan de Alter Markt 55, die ook wordt beheerd door Lena. Ze wil ook dat ik één ding vermeld: "We houden ervan om mensen unieke ervaringen te geven en te bieden, dus het was belangrijk voor ons dat the Friends of CityClass voor iedereen beschikbaar zijn. Het maakt dus niet uit of je in een van onze hotels logeert of er terloops kennis van neemt: iedereen kan hiervan profiteren.”

ik heb gekeken naar the Friends of CityClass en ik ben opgewonden. Er is voor elk wat wils en zelfs ik, als inwoner van Keulen, heb iets nieuws ontdekt: black light minigolf, waarbij je met een 3D-bril speelt in fluorescerend geverfde kamers. De Claudius Therme is er ook en is altijd een bezoek waard om te baden in Romeinse sferen (en met uitzicht op de kathedraal!). Ook de behandelingen bij het Guinot Instituut zijn spannend. Laten we eerlijk zijn: na jaren van pandemie verdienen we elke gezichtsbehandeling en massage die op ons pad komt.

Lena en de rest van ons team hebben echt een uitgebreid assortiment samengesteld. Eten, winkelen en beleven: alles is inbegrepen. Ik kijk er nu al naar uit om erachter te komen welke van onze Vrienden van CityClass je het leukst vond.

Als u meer wilt weten over leren the Friends of CityClass, klik op de knop of neem contact met ons op via onze live chat onderaan. We horen graag van ze!