長い間、私は旅行に関して非常に精通していると思っていました。 でも最近、自分の知らないワクワクすることがまだまだたくさんあることに気づきました。 だから私は私たちに支払うことにしました Cityclass Hotels チームを訪問して、旅行とケルンに関するすべてのヒントとコツについて話してください。 

マティアスの最初の発言は驚きました。 「恐竜がまだ地球を支配していたとき、私はすでにここで働いていました」と彼は冒頭で冗談を言った。 彼は、 CityClass Hotels 彼にです。 彼のキャリアは、市長のマルキニー女史から始まりました。Class Hotels、まだ担当していました:「研修生として、そして私の個人的な開発の両方で、彼女はいつも私をサポートしてくれました。」 現在、彼女の息子はホテルを経営しており、マティアスの心は今でもブランドに燃えています。

彼は現在、販売および収益マネージャーです。 毎日、彼は私たちの宿泊料金、旅行代理店のオファーなどに目を光らせています。 「私たちはここにいる家族です! 私たちのほとんどは地元の人でもあり、ケルンの雰囲気がどれほど伝染するかを知っています。」 その間に、彼は私に次のように語っています。

未来は今(そしてそれはデジタルです)

CityClass がゲストのブランドとの関わり方の変化にどのように貢献しているかについて言及すると、彼はニヤリと笑って「イノベーション」という言葉に言及します。

 「ホテル業界は、いまだによく知られたシステムに依存しすぎています。 長い間変化はありませんでした。 これを別の方法で処理したいと考えています。」 最後に、彼はエキサイティングなイノベーションの展望を私に教えてくれました。 これにより、顧客との連絡が改善されるだけでなく、ほとんどの人がすでに使用しているアプリを利用して明確な予約が可能になります。」 CityClass は国際的にも注目を集めています。 これにより、特に国際電話の料金を支払うには遠すぎる人にとって、予約がより顧客フレンドリーになります。」

世界中の数多くのホテルのゲストとして、この変化は未来へのエキサイティングな一歩のように聞こえます. 予約から滞在まで、旅行者の利便性の重要性を認識しています。 CityClass で初めてケルンを再発見したいと思うことがあります。

今後の変更について詳しく知りたい場合は、リンクをクリックするか、ライブ チャット ボックスからお問い合わせください。リアルタイムでチームと話せます。