Dans mon dernier blog, je vous ai présenté Lena. Elle est notre responsable événementielle et bras droit du PDG Pascal Marquigny.

Aujourd'hui, je voudrais vous en dire plus sur la façon dont Lena conduit CityClass Hotels vers l'avant. « Je considère les innovations comme essentielles pour améliorer en permanence le séjour de nos hôtes », me confie-t-elle lors de notre conversation. "Pour moi, l'une des innovations les plus importantes est the Friends of CityClass programme. En tant que petite chaîne hôtelière locale, il est important pour nous que les voyageurs, qu'ils soient clients de l'hôtel ou non, connaissent notre bien-aimée Cologne de la manière la plus authentique possible. Car au final, la sagesse de Cologne demeure : Kölle est un jeföhl (Cologne est un sentiment). Ce serait plus que dommage qu'ils fassent tout le chemin sans le sentir. Et quel est le meilleur moyen ? "L'objectif est de rendre les meilleures expériences à Cologne accessibles facilement et à moindre coût à nos clients", explique Lena. C'est pourquoi nous nous sommes associés à des restaurants, des magasins et d'autres entreprises et avons lancé un programme de réduction : "C'est ainsi que nous offrons à nos clients la plus haute valeur ajoutée et un outil précieux qui leur évite d'avoir à se promener dans la ville au hasard", sourit Lena. . En tant qu'amateurs de voyages, nous sommes tous les deux d'accord : de tels partenariats valent leur pesant d'or.

Amis de CityClass pour tous !

Les bons Friends Of CityClass sont disponibles dans notre café lounge à Alter Markt 55, qui est également géré par Lena. Elle veut aussi que je mentionne une chose : « Nous aimons donner et offrir aux gens des expériences uniques, il était donc important pour nous que the Friends of CityClass être accessible à tous. Peu importe donc que vous séjourniez dans l'un de nos hôtels ou que vous le découvriez au passage : tout le monde a la chance d'en profiter.

j'ai jeté un oeil à the Friends of CityClass et je suis ravi. Il y en a pour tous les goûts et même moi, en tant que natif de Cologne, j'ai découvert quelque chose de nouveau : le mini-golf à lumière noire, où vous jouez avec des lunettes 3D dans des pièces peintes en fluorescent. Le Claudius Therme est également là et vaut toujours le détour pour se baigner dans une ambiance romaine (et avec vue sur la cathédrale !). Les soins à l'Institut Guinot sont également passionnants. Soyons honnêtes : après des années de pandémie, nous méritons tous les soins du visage et les massages qui se présentent à nous.

Lena et le reste de notre équipe ont vraiment mis en place une gamme étendue. Manger, faire du shopping et vivre des expériences : tout est inclus. J'ai déjà hâte de découvrir lequel de nos Amis de CityClass vous a le plus plu.

Si vous voulez en savoir plus sur the Friends of CityClass, cliquez sur le bouton ou contactez-nous via notre chat en direct en bas. Nous sommes heureux d'avoir de leurs nouvelles!