FAQ – CityClass

FAQ

Häufigste Fragen

Haben Sie Fragen zu unseren Zimmern oder unseren Services? Im Folgenden finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Nicht die passenden Informationen gefunden? Kontaktieren Sie uns. Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen. Häufig gestellte Fragen unten oder in der Chat Box.

CityClass

Dienstleistungen

Gibt es einen Shuttleservice vom/zum Flughafen?

Wir bieten keinen regulären Shuttle Service an. Gerne arrangieren wir Ihnen jedoch einen entsprechenden Transfer gegen einen Aufpreis. Sprechen Sie uns an.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Barzahlungen sowie Zahlungen mit EC/Maestro Karte und allen gängigen Kreditkarten (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Union Pay).

Online können Sie Ihre Zimmerreservierung auch via Paylink bezahlen (Paypal, Klarna, MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Union Pay).

Kann ich das Gepäck bei Ihnen Deponieren?

Ja, sollten Sie früher an- oder später abreisen, können Sie Ihr Gepäck kostenfrei in unserem Kofferraum lagern.

Was kostet das Frühstück?

Als Hotelgast zahlen Sie für unser reichhaltiges Frühstücksbuffet (inkl. Getränke) 15.00 € pro Person. Als Außer-Haus-Gast können Sie unser Frühstücksbuffet (exkl. Heißgetränke) für 19.90 € pro Person genießen.

Gibt es auch Frühstück für Nicht-Hotelgäste?

Als Außer-Haus-Gast können Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet (exkl. Heißgetränke) für 19.90 € genießen. Bei größeren Gruppen bitten wir um vorherige Anmeldung.

Häufigste Fragen

Dienstleistungen

Gibt es einen Shuttleservice vom/zum Flughafen?

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Kann ich das Gepäck bei Ihnen Deponieren?

Was kostet das Frühstück?

Gibt es auch Frühstück für Nicht-Hotelgäste?

Arbeitsumfeld

Sind die öffentlichen Bereiche barrierefrei?

Gibt es eine Sauna/Wellnessbereich?

Wie sind die Parkmöglichkeiten?

Gibt es Abstellplätze für Fahrräder?

Wo befindet sich der Eingang des CityClass Hotels Caprice am Dom

Gibt es einen Fitnessraum?

Gibt es ein Schwimmbad?

Schlafzimmer

Gibt es einen Wasserkocher?

Gibt es eine Kaffee-/Teestation?

Gibt es kostenfreies WLAN?

Gibt es einen Haartrockner auf dem Zimmer?

Sind Haustiere erlaubt?

Gibt es Zimmer-Service?

Kann ich Frühstück aufs Zimmer bestellen?

Gibt es Raucherzimmer?

Gibt es Zimmer mit Balkon?

Sind die Zimmer barrierefrei?

Gibt es Allergiker Bettwäsche?

Zeitpläne

Ab wann kann ich anreisen (Check-in)?

Wie sind die Öffnungszeiten der Hotelbar?

Wie sind die Öffnungszeiten des Cafés?

Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?

Bis wann muss ich abreisen (Check-out)?

Wie lange ist die Rezeption besetzt?

Wie sind die Frühstückszeiten?

Noch Fragen? Nutzen Sie die Chatbox!